今年上半年，家住澧源镇文明路社区的倪女士接到自称是抖音客服的电话。对方告知因开通了抖音直播会员，若不取消将每月自动扣费800元，一年需扣9000多元。

倪女士信以为真，为关闭自动扣费，便添加微信，对方通过视频聊天的方式引导其操作。先是让倪女士打开手机银行，将其名下的几张银行卡进行互相转账，随后让其下载一个陌生软件，打开此软件后再在手机银行APP上输入验证码并进行人脸认证。人脸验证完后，倪女士手机便进入黑屏状态，过一两分钟后屏幕再次亮起来，再次输入一个验证码后，被对方告知抖音直播会员自动扣费已取消。

因倪女士的手机在进行此番操作后导致没电自动关机，直到将其手机充电开机才发现卡中的16万元被全数转走。

诈骗套路拆解：

第一步：以“开通抖音直播会员”“百万医疗保险”自动扣费为诱饵，引导受害人进入取消流程。

第二步：添加受害人微信或QQ，通过下载陌生软件引导受害人查看手机银行账号，进行转账汇款窃取银行卡密码。

第三步：利用下载的陌生软件控制受害者手机屏幕，引导受害人填入验证码进行人脸识别，直接盗转存款。

警方提示：

凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”“抖音百万保障”不取消会自动扣费为由,引导下载陌生软件操作转账汇款、索取银行卡密码、验证码的都是诈骗，要通过官方客服渠道咨询确认。

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